Son derechos de los usuarios:
a. Tener acceso igualitario a los recursos, espacios y materiales bibliográficos del Sistema de Bibliotecas.
b. Recibir un trato digno y respetuoso por parte del personal del Sistema de Bibliotecas.
c. Disponer de canales de atención para presentar solicitudes, consultas, quejas o sugerencias.
d. Obtener una respuesta oportuna a las solicitudes realizadas a través de los diferentes canales de comunicación.
e. Tener acceso a los recursos electrónicos suscritos por el Sistema de Bibliotecas, de acuerdo con su perfil de usuario.
f. Disponer de recursos bibliográficos, espacios físicos y equipos de cómputo en buen estado para el desarrollo de actividades académicas y de investigación.
g. Contar con la disponibilidad de los servicios de accesibilidad del Sistema de Bibliotecas para los usuarios que lo requieran.