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la biblioteca

Un espacio para descubrir, investigar y crear conocimiento.

Sistema de Gestión de Calidad

Para el Sistema de Bibliotecas, implementar un Sistema de Gestión de la Calidad es un compromiso, debido a que establece la mejor estrategia para aprovechar las ventajas competitivas de nuestro conocimiento; por ello, nuestro Sistema de Bibliotecas cuenta con la certificación ICONTEC, determinando la conformidad de los requisitos de la norma ISO 9001:2015.

SGC

“Nuestro compromiso es establecer estrategias de calidad que guíen a los usuarios en la construcción de conocimiento.”
Equipo de la Biblioteca
icontec

Política de calidad

El Sistema de Bibliotecas proporciona recursos y servicios de información pertinentes con altos niveles de calidad. se apoya en el talento humano, la tecnología, la infraestructura y el mejoramiento continuo de sus procesos y servicios para facilitar el desarrollo de las actividades de enseñanza, aprendizaje, investigación y creación, con el fin de satisfacer las necesidades de información de sus usuarios.

Objetivos de gestión de calidad

Mejorar la experiencia de los usuarios
mediante servicios o actividades innovadoras y de calidad.
Promover la cultura de conocimiento abierto
y la visibilidad de la producción académica e investigativa de la universidad.
Impulsar la transformación digital del Sistema de Bibliotecas
mediante la innovación y optimización de sus procesos, servicios y plataformas tecnológicas, fortaleciendo la eficiencia operati

Alianzas

En la Biblioteca nos aliamos con redes nacionales e internacionales que amplían tus posibilidades de acceso, aprendizaje y creación. Estos consorcios son espacios de colaboración entre universidades y organizaciones que comparten un mismo objetivo: abrir el conocimiento y fortalecer la investigación.                                                          

Conocemos a nuestros usuarios

Exploramos cómo las personas navegan, investigan y aprenden con los servicios de la Biblioteca para mejorar continuamente su experiencia.
 

Conoce nuestros hallazgos aquí: